在引進外籍移工的過程中，人力仲介扮演著複雜的角色，這也讓外界對其收費結構充滿疑問。許多人認為仲介只是簡單介紹人，便能賺取高額利潤，這是對專業服務的誤解。
事實上，一家合法的、優質的人力仲介，其收入來源必須符合勞動部《就業服務法》和《私立就業服務機構收費項目及金額標準》的嚴格規範。仲介所賺取的，是為企業和家庭節省時間、降低法規風險、以及提供三年持續性管理服務的「專業服務費」。
以下，我們將為你透明化解析，人力仲介的四大主要收入來源：
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來源一：向「雇主」收取的代辦費與登記介紹費
這是仲介提供服務的第一筆收入，屬於一次性費用，用於支付前端大量的時間成本和行政支出。
代辦費的服務內容與價值
| 服務項目 | 收費目的 | 價值體現 |
| 文件代辦費 | 支付勞動部、移民署、外交部等政府文件申請、審核、送件的行政作業成本。 | 確保文件零錯誤、流程不延誤，幫助雇主快速取得招募許可函。 |
| 國外招募費 | 支付海外仲介公司的招募、訓練、體檢、翻譯、簽證申請等費用。 | 降低雇主自行跨國招募的風險，確保引進人選的品質和素質。 |
| 入境接機費 | 支付移工入國後的接機、指紋按捺、職前講習、體檢安排等費用。 | 確保移工安全、合法地在第一時間到位，並完成所有法定程序。 |
法規提醒： 依據法令，仲介向雇主收取登記介紹費的上限，不得超過移工第一個月薪資的總額。
來源二：向「移工」收取的每月服務費
這是仲介提供三年期持續性管理服務的主要收入來源，由外籍移工依據合約，按月支付給人力仲介。
每月服務費的用途與法規上限
這筆費用是用來支付仲介在移工在臺期間，提供的所有管理、翻譯、行政協助、和生活輔導等服務。勞動部對此設有嚴格的收費上限，並規定費用必須逐年遞減：
| 服務年限 | 每月收費上限 (TWD) | 服務用途 |
| 第一年 | 1,800元 | 提供初期的適應輔導、行政文件協助、雇主溝通翻譯。 |
| 第二年 | 1,700元 | 延續服務，協助定期健康檢查、合約續簽諮詢。 |
| 第三年 | 1,500元 | 延續服務，協助返鄉或續聘的相關行政作業。 |
仲介的服務價值： 這筆費用支撐了仲介公司 24 小時待命的雙語服務人員、協助處理勞資糾紛、以及緊急狀況下的危機處理，保障了勞資雙方的權益。
來源三：合約續簽與轉換服務費
當三年合約到期，移工選擇與原雇主續約，或轉換至新雇主時，仲介會提供相關的行政代辦服務，並收取費用。
續約與轉換服務的收費依據
- 續約服務費： 協助雇主辦理續聘文件、向勞動部申請展延等。費用通常是一次性收取的，且需符合法規規定。
- 轉換服務費： 當移工因故需轉換雇主時，仲介會協助移工尋找新雇主，並處理轉換期間的行政與生活安置。無論是向原雇主、新雇主，或是移工收取的費用，都有明確的法規上限。
避開違法仲介： 違法仲介常會在此環節超收費用，特別是向移工收取高額轉換費。合法仲介會提供透明的收據與契約，確保收費合理且符合法規。
| 服務類別 | 發生時機與目的 | 收費方式與收費依據 | 服務內容範疇 |
| I. 續約服務費 | 三年合約到期，移工選擇與原雇主續約。 | 通常為一次性收取，且需符合法規規定的上限。 | 協助雇主辦理續聘文件、向勞動部申請展延等行政代辦服務。 |
| II. 轉換服務費 | 移工因故需轉換至新雇主時。 | 向原雇主、新雇主或移工收取的費用，皆有明確的法規上限。 | 協助移工尋找新雇主，並處理轉換期間的行政與生活安置。 |
來源四：國內人力資源或專業人士引進服務費
除了外籍藍領移工，許多專業人力仲介也經營國內人才獵頭或外籍白領專業人士引進的業務。
- 專業人才獵頭： 仲介會為企業尋找國內的高階主管或技術人才，通常會收取該人才年薪的 10 – 30 %作為服務費。
- 白領引進： 協助企業引進如僑外生技術人力或外籍專業工程師，服務內容包括工作許可、居留證、簽證等代辦，費用則依服務範圍議定。
| 服務類別 | 服務對象與性質 | 收費方式與標準 | 服務內容範疇 |
| I. 專業人才獵頭 | 企業尋找國內的高階主管或技術人才。 | 通常會收取該人才年薪的 10 至 30% 作為服務費。 | 提供人才篩選、招募、引薦等服務。 |
| II. 外籍白領引進 | 協助企業引進如僑外生技術人力或外籍專業工程師。 | 費用依服務範圍議定。 | 代辦工作許可、居留證、簽證等所有跨國行政文件。 |
結論：選擇惠群，確保每一分錢都花得合法且值得
了解了人力仲介的收入結構，你會明白仲介賺的其實是**「專業、時間與風險」**的費用。
惠群人力作為一家優質、合法的仲介公司，我們堅持以下原則：
- 透明化收費： 我們向雇主收取的所有代辦費都公開透明，並提供詳細收據。
- 不超收移工服務費： 我們嚴格遵守勞動部規定的每月服務費上限（1,800/ 1,700/ 1,500元），確保我們的合作夥伴（移工）不會因財務壓力而逃跑。
- 創造雙贏： 我們將服務費投入到優化海外招募與在臺管理中，為雇主創造最高的效益。
選擇惠群人力，就是選擇收費透明、服務到位、風險最低的專業保障！
惠群不只是外勞仲介，更是解決缺工神助手！
外勞仲介常見問題：
Q1：仲介費的收費標準是什麼？
仲介向雇主收取的服務費用依項目而異，但政府對於介紹費（登記費及開辦費）設有最高上限規定。對於外籍勞工，仲介每月可向外勞收取服務費。法規規定其上限為：第一年每月新臺幣 1,800 元、第二年 1,700 元、第三年 1,500 元。
Q2：外勞仲介公司的主要服務項目有哪些？
外勞仲介公司的主要服務項目，包含工廠外勞、工地外勞、外籍看護、家庭幫傭的申請引進、續聘轉換及文件代辦，協助雇主處理聘僱流程與相關作業。
Q3：仲介公司是否需要具備特定執照？
是的。所有在臺經營的仲介公司都必須向勞動部申請設立許可，並取得私立就業服務機構許可證，才能合法提供服務。
Q4：聘僱外籍家庭看護工的基本條件是什麼？
雇主或被看護者必須符合政府規定的特定條件才能申請，主要包括：經醫院評估，被看護者的巴氏量表分數達一定門檻、持有符合特定條件的身心障礙手冊等。
Q5：外勞的最低薪資和工時規定為何？
- 產業外勞（工廠、機構照護）：適用《勞動基準法》，其最低工資和工時必須依循政府公告的標準。
- 家庭看護工：不適用《勞基法》，但勞動契約中會約定薪資，通常會參考政府規定的最低金額。