隨著各產業復甦，人力跟不上生產力，缺工潮開始大肆蔓延，挑選一間信任的仲介公司，絕對是避免缺工惡夢的重點，各式各樣的外勞仲介推薦我們該怎麼判斷呢？外勞仲介建議可以從勞動部評鑑、服務內容、專業度與透明度，這3大重點來看呦！
外勞仲介推薦 1.勞動部評鑑
勞動部每年會對外勞仲介公司進行嚴格的評鑑，給予不同的等級，外勞仲介公司必須經過勞動部評鑑，才能合法從事外勞仲介業務，評鑑項目包括：
- 品質管理：評估人力仲介公司的契約簽訂及保存、資料建檔及管制、員工管理、雙語服務等管理事項的表現。
- 違規處分：評估人力仲介公司在評鑑年度內是否有違反就業服務法的裁罰處分。
- 顧客服務：評估人力仲介公司提供給雇主及外勞的服務週期及項目、申訴及異常事件處理及滿意度調查等事項的表現。
- 其他事項：評估人力仲介公司對於停業處分及申報暫停營業、機場服務配合度、就業服務專業人員比例、仲介機構鼓勵行蹤不明外國人投案、加入就業服務商業同業公會或人力仲介協會、鼓勵所服務外國人之完整 COVID-19 疫苗接種等事項的表現。
勞動部的評鑑等級是根據人力仲介公司在各項評鑑指標的成績總計而得，評鑑等級的定義如下：
- 績優免評：仲介機構在前兩年度的評鑑成績均為A級，且在評鑑年度及次一年度未因違反就業服務法受處分、經起訴或有罪判決者1。
- A級：代表受評機構達到評鑑指標規定之90分（含）以上。
- B級：代表受評機構達到評鑑指標規定之70分（含）以上，但未滿90分。
- C級：代表受評機構未達評鑑指標規定之70分。
勞動部評鑑結果每年都會更新，我們可以至勞動部勞動力發展署的「私立就業服務機構評鑑結果查詢系統」查詢。
經營專業人力引進，已有20年經驗的惠群人力資源管理顧問有限公司，每年政府評鑑均獲優良評，合法、專業獲得政府肯定，移工事宜交給惠群，讓您放心專注事業，聯絡惠群人力，讓專人為您服務。
外勞仲介推薦 2.服務內容
外勞仲介服務不僅僅是提供勞動力，更是一種全方位的支持和合作，以惠群來說服務內容包括以下幾項：
- 外勞申請：完成政府所需的所有申請文件，並與相關單位聯繫，確保申請順利通過。
- 外勞遴選：根據需求從合作國家挑選合適的外勞人選，並安排面試。
- 外勞訓練：對外勞進行必要的語言和技能訓練，以及台灣文化和法規的教育，讓他們能夠快速適應台灣的工作和生活環境。
- 外勞管理：定期追蹤外勞的工作表現和身心狀況，並提供必要的協助和諮詢，解決任何可能發生的問題。
- 外勞續約：在外勞合約到期前，協調續約事宜，延續良好的合作關係。
外勞仲介推薦 3.專業、透明
對於外勞仲介推薦的判斷，最後也十分重要一大項，就是無論是費用、流程等，我們都需要找到專業且透明的仲介公司，仲介公司夠專業，能明確了解法規是否有異動，申請過程才能不卡關，專業且經驗豐富的仲介公司，也最能了解我們最需要的人才種類，協助我們遴選人才時，就能快速媒合，透明的流程與費用，讓我們能夠全心的信任仲介公司，不擔心事後被捕收費用，或是服務不完善造成的法規問題。
透過勞動部評鑑、服務內容、專業度與透明度這3大項目來判斷，外勞仲介推薦的真實性，希望能幫助大家選擇到信任的仲介公司，解決缺工惡夢。
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