人力仲介大多是協助雇主引進外國工作者（一般稱為外勞或移工）的中介公司。大部分雇主不熟悉相關法令和申辦流程，便會委託人力仲介公司辦理。人力仲介亦可協助移工適應在台灣的工作與生活。好的人力仲介公司可以提供專業諮詢，幫助雇主立即釐清心中的疑問，並協助雇主申請外勞及代辦相關文件手續。
什麼是人力仲介？1句話告訴你
人力仲介文字上的意思是「在雇主與雇員之間，協助人力的媒合與仲介」，在台灣人力仲介大多是協助雇主引進外國工作者，即一般俗稱的「外勞」或「移工」。 由於從移工挑選、引進至管理及後續的過程中，大部分雇主不熟悉相關法令和申辦流程且無餘裕慢慢研究，便會委託人力仲介公司辦理，同時移工入境後在台灣的生活及工作適應，人力仲介公司亦可提供服務、協助溝通。
人力仲介的服務有哪些？4大項目看這裡
雇主申請前諮詢：「我可以申請外勞嗎？」
「我可以申請外勞嗎？」是大部分雇主的首要問題。而申請外勞的規定，又依照不同產業、不同類別、不同規模而有不同的規定。這時候如果有好的人力仲介公司可以提供諮詢，雇主將可以立即釐清心中的疑問，例如「我家可以申請外籍看護嗎？」或是「工廠申請外勞需要什麼資格和文件呢？」
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移工挑選
人力仲介會提供符合雇主需求的外勞履歷、技術操作影片，協助雇主遴選、視訊面試或是親赴國外遴選。
協助雇主申請外勞及代辦相關文件手續
外勞從申請到入境有很多繁複瑣碎的手續流程，例如勞動部規定外勞入境後3個工作天內，須安排體檢，之後每滿6個月、18個月及30個月都必須再次接受健康檢查，這類行政庶務，如果能有專業且熟悉規定的人力仲介協助、提醒雇主，將能為雇主省去很多麻煩與不便。
協助移工適應在台的生活
人力仲介能協助外勞移工例如提供居住安排、語言課程，協助處理通勤問題等。好的人力仲介，除了語言翻譯、需要的時候可協助帶移工就醫，也會為移工安排鄰近工作地點的宿舍或腳踏車，方便移工前往工作地點，且在移工入境前就會提醒、告知他們如何適應台灣的生活，這些都是法規規定以外，但是可以幫助外勞移工更快適應台灣的生活的細節。
人力仲介如何收費？
勞動部為了避免人力仲介公司不當向雇主和外國人收費，有訂定私立就業服務機構（即人力仲介公司）收費項目及金額標準，規範仲介公司得向雇主收取登記費及介紹費（以聘僱移工為例：不得超過移工第1個月薪資）及服務費（每年2,000元）；另得向外國人收取服務費（以聘僱移工為例：第1年每月不得超過1,800元、第2年每月不得超過1,700元、第3年以上每月不得超過1,500元）。 好的人力仲介收費都有一定的標準，並且符合勞動部的規範，雇主如果對於收費有疑問，不妨貨比三家，多詢問幾間人力仲介做為比較。
如何挑選適合的人力仲介？
勞動部評鑑
勞動部每年都會針對人力仲介公司進行評鑑，評分標準細節每年會有些微更動，但大致以「品質管理、違規處分、服務週期及項目、其他事項」4大項目為標準。不過這些評鑑成績不涵蓋整體性資料，僅作為雇主的參考條件之一。
人力仲介的專業範疇
每家人力仲介公司擅長的產業領域可能不同，例如有些公司以代辦家庭看護類移工為主。雇主在選擇人力仲介公司時，建議可以了解他們的經驗和資源，或是配合的移工國家有哪些，例如工廠類外勞，雇主需要的工人可能必須具備某些技術或是技能，像這部分惠群人力仲介在越南和印尼就有設置移工訓練學校，先培訓工人相關技術和能力，培訓完成才媒合或推薦給需要的雇主，幫助雇主請到能力具有一定水準的外勞移工。
親友同行的口碑信譽
每個產業的老闆都有一些同行的朋友，透過朋友介紹目前合作的人力仲介，分享他們的合作經驗或是需要注意的地方，可以避免準雇主在挑選人力仲介公司時踩雷。
人力仲介服務項目
雇主在挑選人力仲介公司時，可以詢問他們提供的服務項目，例如協助就醫、提供宿舍或是交通工具，好的人力仲介會樂意提供能力範圍內的服務和協助。
移工遴選面試方式
專業的工廠類移工人力仲介公司，可提供「赴國外親自遴選移工」和「線上面試移工」兩種選擇，並協助安排公平、適當的面試流程，確保雇主能夠選擇到適任的移工。
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不管聘請家庭、工地等外籍勞工，我們一定都希望穩定而長期，費用還要合法且合理的。選擇政府合法的公司，價格在合理的範圍內的仲介公司，才不用擔心政府的抽查，或是因為管理問題，讓好不容易申請到的外籍勞工被取消，還要面對不必要的問題喔！想了解更多人力引進的細節，歡迎到惠群外勞人力公司諮詢。
